CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente régissent toutes les achats effectués via https://www.elegancedesiree.com, définissant les droits et obligations tant de l'acheteur que du vendeur.

1. INFORMATIONS DE L'ENTREPRISE

Nom : Élégance Désirée
Site web : https://www.elegancedesiree.com
E-mail : contact@elegancedesiree.com

2. COMMANDES ET PAIEMENTS

• Tous les prix affichés sur le site sont en euros (EUR) et incluent la TVA.

• Les commandes ne seront traitées qu'après réception du paiement complet via l'un des modes de paiement proposés sur le site.

• Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude.

3. LIVRAISON ET EXPÉDITION

• Les commandes sont expédiées via des prestataires externes et partenaires dropshipping.

• Délai de livraison moyen : 3-10 jours ouvrés (selon l'option d'expédition choisie).

• Les frais de douane et droits d'importation sont à la charge exclusive de l'acheteur.

• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur ou les douanes.

• La livraison est gratuite uniquement pour la France.

4. RETOURS ET REMBOURSEMENTS

• Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours calendaires suivant la réception, à condition que le produit soit inutilisé et dans son emballage d'origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur d'expédition.

• Les remboursements seront traités dans un délai de 14 jours ouvrés après validation du retour.

5. RESPONSABILITÉ

• Nous ne serons pas responsables des dommages indirects ou consécutifs résultant d'un achat.

• Notre responsabilité est limitée au prix d'achat du produit concerné.

• Nous ne sommes pas responsables des retards ou erreurs causés par des tiers (transporteurs, fournisseurs).

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

• Tout le contenu du site https://www.elegancedesiree.com (logos, images, textes) est la propriété d'Élégance Désirée et ne peut être utilisé sans autorisation expresse.

7. LOI APPLICABLE ET LITIGES

• Les présentes conditions générales sont régies par la législation française.

• Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.

8. MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES

• Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales.

• Toute modification sera publiée sur notre site web.

9. CONTACT

E-mail : contact@elegancedesiree.com
Site web : https://elegancedesiree.com